網絡互動營銷
互動營銷:讓廣告更“精準”
所謂的互動,就是雙方互相的動起來。在互動營銷中;拥碾p方一方是消費者,一方是企業。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來;訝I銷尤其強調,雙方都采取一種共同的行為。
互動營銷是指企業在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,用于產品的規劃和設計,為企業的市場運作服務。企業的目的就是盡可能生產消費者需求的產品,但企業只有與消費者進行充分的溝通和理解,才會有真正適銷對路的商品;訝I銷的實質就是充分考慮消費者的實際需求,切實實現商品的實用性;訝I銷能夠促進相互學習、相互啟發、彼此改進,尤其是通過“換位思考”會帶來全新的觀察問題的視角。
網絡互動營銷是指通過網絡平臺進行企業與用戶之間互動提升企業公眾關系的一種營銷模式。目前從事該類互動營銷的專業機構有:1024互動營銷公司、明博互動營銷機構、口碑互動等,另外很多知名公關公司如藍標、普納等也相繼涉及互動營銷領域.
表現方式
目前的主要有付費搜索廣告、手機短信營銷、廣告網絡營銷、博客廣告和電子郵件市場營銷等,主要借助互聯網技術實現營銷人員和目標客戶之間的互動。
互動營銷是精準營銷模式的核心組成部分,是實現和客戶互動的主要手段之一,互動營銷強調和客戶良性互動。精準營銷的互動營銷采取各種有效互動形式,緊緊抓住消費者心靈,在顧客心中建立鮮活的品牌形象,
互動型,互動營銷主要強調的是商家和客戶之間的互動。一般都是前期的策劃,然后對某一話題,網絡營銷公司的幕后推手開始引導,接著網友就開始參與其中,這是比較常規的互動。
輿論型,互動營銷主要是通過網民之間的回帖活動、間接或直接對某個產品產生了正面的或者負面的評價。
眼球型,互動營銷主要是就是吸引網民的眼球,如果一起互動營銷事件,不能吸引眼球,那么無疑這起互動營銷事件是失敗的;ヂ摼W本身就是眼球經濟,如果沒有網友的關注,就談不上互動。
熱點型,互動營銷有兩種事件模式,一種是借助熱點事件來炒作,另一種是自己制造事件來炒作,自己借助事件,基本上也是通過淫、黃、艷的形式來制造事件,因為網絡營銷公司要想把事件炒作好,引起網民的關注,那么無疑需要抓住網民內心的需求,也就是網民上網喜歡做的事情,或者他們對什么事情比較感興趣。
營銷型,互動營銷一般都是為了達到某種營銷目的而作的事件炒作和互動。一般都是網絡營銷公司借助互動營銷來幫助客戶傳達企業的品牌或者促進產品的銷售。
精準的互動營銷通過營銷測試系統及大型個性數據庫對消費者的消費行為進行精準衡量和分析,實施精準定位。目的是更好地滿足客戶的個性化需求、為客戶提供個性化服務的同時,樹立起企業產品和服務在顧客心目中的良好形象,強化顧客的品牌意識,為企業培養和建立穩定的忠實顧客群,從而達到一對一傳播溝通的終極目標,即由企業與消費者之間的溝通轉化為消費者之間的溝通,從而實現消費者的口碑傳播和無限客戶增殖;“一傳十,十傳百”形成裂變式客戶增殖效果,使企業低成本擴張成為可能
精準的互動營銷一對一溝通平臺實現日常溝通,同時也借鑒傳統的ROAD秀、促銷活動、會議營銷等互動活動與精準定位的目標受眾進行互動溝通與交流。
精準的互動營銷可以達到以下效果:
。1)建立1to1的直接模式,讓企業與消費者建立零渠道的接觸,節約大量廣告費用!
。2)互動溝通、個性化溝通讓企業在銷售牛排的時候充滿滋滋聲,讓消費者潛移默化地接受!
。3)大型個性化消費者數據庫和市場分析手段,使的企業知己知彼,百戰不殆,讓企業的競爭對手毫無防備!
(4)讓廣告與銷售在同一個起跑線上,做到廣告效果可度量,方便及時調整錯誤。